1. 個人情報の収集

当アプリでは、サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します：

• メールアドレス
• ユーザー名（氏名含む）
• パスワード（暗号化して保存）
• 学習履歴データ（解答履歴、正答率、学習時間等）
• AI質問機能の利用履歴・会話内容
• アップロードした画像データ
• プッシュ通知トークン
• アプリ使用状況（ログイン日時、機能利用状況等）
• デバイス情報（OS、デバイスモデル等）
• チケット購入・使用履歴

2. 認証サービスの利用

当アプリでは、以下の認証サービスを利用してログインできます：

• Apple Sign In：フルネーム、メールアドレスを取得します

これらのサービスを利用する場合、各サービスのプライバシーポリシーも適用されます。

3. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用いたします：

• アカウントの作成と管理
• 学習進捗の記録と分析
• AI機能による学習サポートの提供
• プッシュ通知の送信
• サービスの改善と新機能開発
• お問い合わせへの対応
• 法令に基づく対応

4. 外部サービスの利用

当アプリは、サービス提供のため以下の外部サービスを利用しています：

• OpenAI：AI質問機能において、質問内容と関連情報を送信します
• Expo Push Notification Service：プッシュ通知配信のためトークンを送信します

これらのサービスは、それぞれ独自のプライバシーポリシーに従ってデータを処理します。

5. 国際的なデータ転送

当アプリが利用する一部の外部サービス（OpenAI等）は、日本国外に所在するサーバーでデータを処理する場合があります。 これらのサービスは適切なセキュリティ対策を実施していますが、データが国外に転送されることをご了承ください。

6. デバイスの権限

当アプリは、以下のデバイス権限を使用します：

• カメラ：問題の画像を撮影する際に使用します
• 写真ライブラリ：問題の画像を選択する際に使用します
• 通知：学習リマインダー等の通知を送信します

これらの権限は、必要な機能を利用する際にのみ要求され、いつでも設定から変更できます。

7. データの保護

お客様の個人情報を保護するため、以下の対策を実施しています：

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• パスワードの暗号化保存
• アクセス権限の適切な管理
• 定期的なセキュリティ監査
• データの暗号化保存

8. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく開示請求がある場合
• 生命・身体・財産の保護に必要な場合
• サービス提供に必要な外部サービス（セクション4参照）への提供

9. Cookie・アナリティクス

当アプリでは、サービス改善のため、以下の技術を使用しています：

• アプリ使用状況の分析
• クラッシュレポートの収集

これらの情報は個人を特定しない形で収集・利用されます。

10. データ保持期間

お客様の個人情報は、以下の期間保持されます：

• アカウント情報：アカウント削除まで
• 学習履歴：アカウント削除後30日間（バックアップのため）
• AI会話履歴：アカウント削除と同時に削除
• 取引履歴：法令に基づき最低7年間保持

法令により保持が義務付けられている情報を除き、不要となったデータは速やかに削除します。

11. データの削除・開示請求

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：

• データの閲覧・開示請求
• データの訂正・更新
• データの削除（アカウント削除）
• データ処理の制限・停止

アカウント削除のご要望は、アプリ内の設定またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

12. 子供のプライバシー

当アプリは13歳未満の方の利用を想定しておりません。 13歳未満の方は保護者の同意を得た上でご利用ください。

13. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。 重要な変更がある場合は、アプリ内でお知らせいたします。

14. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください：