第1条（適用）

1. 本利用規約（以下「本規約」といいます）は、当社が提供するモバイルアプリケーション「トクトク - 中小企業診断士」（以下「本アプリ」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. 本規約は、本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されます。
3. ユーザーは、本アプリを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

1. 「当社」：本アプリを提供・運営する事業者
2. 「ユーザー」：本アプリを利用する全ての方
3. 「登録ユーザー」：アカウント登録を行ったユーザー
4. 「コンテンツ」：本アプリで提供される問題、解説、テキスト等の情報
5. 「チケット」：AI質問機能を利用するために必要な利用権

第3条（アカウント登録）

1. 本アプリの一部機能を利用するには、アカウント登録が必要です。
2. ユーザーは、登録情報として正確かつ最新の情報を提供する義務があります。
3. ユーザーは、自己のアカウント情報（メールアドレス、パスワード等）を適切に管理し、第三者に利用させてはなりません。
4. アカウント情報の管理不十分により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
5. 当社は、Apple Sign In等の外部認証サービスによるログインを提供する場合があります。外部認証サービスの利用には、各サービスの利用規約が適用されます。

第4条（未成年者の利用）

1. 13歳未満の方は、本アプリを利用できません。
2. 18歳未満の方が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得た上で利用してください。
3. 課金サービスの利用には、保護者の明示的な同意が必要です。

第5条（本アプリの利用）

1. ユーザーは、本アプリを以下の目的でのみ利用できます：

• 中小企業診断士試験の学習
• 過去問の閲覧・解答
• AI機能を活用した学習サポート
• 学習進捗の記録・分析

2. ユーザーは、本アプリを個人の学習目的でのみ利用するものとし、商用目的での利用を禁止します。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません：

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
4. コンテンツの無断複製、転載、再配布
5. 不正アクセス、リバースエンジニアリング
6. サーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
7. 他のユーザーのアカウントを不正に利用する行為
8. 虚偽の情報を登録・提供する行為
9. 本アプリの運営を妨害する行為
10. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（チケット制度）

1. AI質問機能を利用するには、チケットが必要です。
2. チケットは、新規登録時に一定数が付与されます。追加のチケットは、アプリ内課金により購入できます。
3. チケットは、質問1回につき1枚消費されます。
4. 購入済みのチケットの払い戻しは、原則として行いません。ただし、法令により認められる場合はこの限りではありません。
5. チケットに有効期限はありませんが、アカウント削除時には失効します。

第8条（課金サービス）

1. 本アプリでは、チケット購入等の課金サービスを提供します。
2. 課金サービスの決済は、Apple App Store、Google Play Store等のプラットフォーム事業者が提供する決済サービスを通じて行われます。
3. 決済完了後の返金・キャンセルは、原則として受け付けません。ただし、法令により認められる場合や、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
4. 課金サービスの価格や内容は、予告なく変更される場合があります。
5. 返金に関するお問い合わせは、各プラットフォーム事業者にご連絡ください。

第9条（知的財産権）

1. 本アプリおよびコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、本規約に基づき本アプリを利用する権利のみを有し、コンテンツの所有権を取得するものではありません。
3. ユーザーが作成したカスタム問題の著作権は、ユーザーに帰属します。ただし、当社は本アプリの改善目的で、これらのデータを匿名化して分析・利用できるものとします。
4. ユーザーがアップロードした画像については、ユーザーが必要な権利を有していることを保証するものとします。

第10条（AI機能の利用）

1. 本アプリは、AI技術を活用した質問応答機能を提供します。
2. AI機能による回答の正確性について、当社は保証しません。重要な判断を行う際は、必ず公式の資料や専門家の意見を参照してください。
3. AI機能の提供には、外部サービス（OpenAI等）を利用します。これらのサービスの利用規約およびプライバシーポリシーも適用されます。
4. ユーザーがAI機能に入力した質問内容は、サービス改善のために保存・分析される場合があります。

第11条（プライバシー）

1. 当社は、ユーザーの個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
2. 当社は、ユーザーの学習データ（解答履歴、学習時間等）を、サービス改善のために統計的に分析する場合があります。
3. 個人を特定できる形でのデータ提供は、ユーザーの同意なく行いません。

第12条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、ユーザーへの事前通知なく、本アプリの内容を変更、追加、削除することができます。
2. 当社は、以下の場合、本アプリの提供を一時的に中断できます：
   • システムの保守、点検、修理を行う場合
   • 天災、停電等の不可抗力により提供できない場合
   • その他、運用上または技術上の理由により必要な場合
3. 当社は、30日前までにユーザーに通知することにより、本アプリの提供を終了できます。
4. サービス終了時、未使用のチケットについては、購入から一定期間内のものに限り、所定の手続きにより返金を検討します。

第13条（アカウントの停止・削除）

1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前通知なくアカウントを停止または削除できます：
   • 本規約に違反した場合
   • 登録情報に虚偽があった場合
   • 6ヶ月以上利用がない場合
   • その他、当社が不適切と判断した場合
2. ユーザーは、アプリ内の設定からいつでもアカウントを削除できます。
3. アカウント削除後、ユーザーのデータは原則として削除されますが、法令により保持が義務付けられているデータは所定期間保持されます。

第14条（免責事項）

1. 当社は、本アプリの利用により試験合格を保証するものではありません。
2. 当社は、本アプリのコンテンツの正確性、完全性、有用性について保証しません。
3. 当社は、本アプリの利用によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
4. 当社は、本アプリの中断、終了、変更により生じた損害について、責任を負いません。
5. 当社が賠償責任を負う場合であっても、賠償額は、ユーザーが過去12ヶ月間に当社に支払った金額を上限とします。

第15条（本規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更できます。
2. 重要な変更を行う場合は、アプリ内で事前に通知します。
3. 変更後の規約は、アプリ内で公開した時点から効力を生じます。
4. 変更後も本アプリを継続利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第16条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠します。
2. 本アプリに関する紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条（お問い合わせ）

本規約に関するご質問は、アプリ内のお問い合わせフォームまたは以下のメールアドレスまでご連絡ください。